淘宝开店：新手须绕开六大绊脚石
% W! P- \( n" e: X+ Bwww.fuzhoubbs.com今年8月份，我终于开了人生中的第一个店：臭美屋。& J1 `- K" {( Q0 G: S9 ^
首先感谢[url="]淘宝网[/url]给了我一个实现小小梦想的机会，拥有一家自己的小店是很多女孩子的梦想，我也一样。但是现实世界里开实体店有太多顾虑，成本、精力、时间，都是捆扰我的绊脚石。
: C" q% O: r6 W8 z" h7 s所以看着淘宝上自己一手一手置办出来的店铺，心里甭提有多美了。福州论坛www.fuzhoubbs.com3 w. l) l8 [8 E6 G2 z* m
但是万万没想到，小店刚刚开张，我满怀憧憬还没清醒过来呢，就遇到一个又一个绊脚石。有时把我绊倒了，有时是我把它踢开了，但更多时候则是让我哭笑不得。开店这才一个月，一回首，竟觉得酸甜苦辣的。不过等今年过去了，明年、后年或者很多年后，我会记住2008年的，因为这一年我开店了。呵呵。福州论坛www.fuzhoubbs.com0 t' E: F% ~1 V# k8 z
下面，我就从前到后一一把这些绊脚石摆出来，希望和我有类似经历的淘宝新掌柜们能一起进步，踢开这些绊脚石，像很多前辈那样成为N钻的闪耀者。同时，也希望后来的淘宝店主能避免走这些弯路，少犯错误，也是一种速度。福州论坛 | 福州人自己网络家园) J2 ~* U' C1 i) c
1、信传说，别只看结果www.fuzhoubbs.com/ z% W% |7 q2 \: e8 x
经常听朋友说起，某某某某在淘宝开店几个月，就发了，老师、xxx等类似的超稳定工作都辞了，专心做淘宝小店。
7 [5 p( \) ?0 l- O+ N gwww.fuzhoubbs.com有的人图好玩，本来有个实体店了，在网上开个店，只想感受一下网络的滋味，没成想网上的生意竟大大好于实体店，于是，干脆把精力慢慢转移到打理网上的淘宝小店。www.fuzhoubbs.com( ~5 \# q1 X; `' P/ ?7 C! k
还有甚者，一对小情侣，大学一毕业，绕开血肉横飞的人才市场，不找工作，只专心伺候一个小店，竟也慢慢生活无忧，还天天开心。www.fuzhoubbs.com j, C9 K4 j, F# @. b/ Q
……
# X5 D& c7 K! g' h2 G" \类似的传说还有很多，有些人的经历是网络江湖上的传说，有些人则是我们的朋友的朋友，有些人就在身边。这些传说可信吗？有人说，不可信——天上从来不会掉馅儿饼，有一天真掉了，不是馅儿饼，是陷阱。有人说，当然可信，我就认识这些人，谁谁谁谁……www.fuzhoubbs.com" ?) b6 R- A, e* p0 E
但是，咱们不能全盯着“成功”这个结果看。没有任何一个成功是无缘无故就能从天上掉下来的。所以，无论谁，有多成功，他们肯定经过一番努力。如果你认为天上就会掉馅儿饼还一定只砸着你，那这第一块绊脚石就把你绊趴下了。
2 w2 Y5 B4 y- r+ n7 s所以，经过不太实际的幻想之后，我放平常心，仔细考虑好了，才绕开“馅儿饼”这个绊脚石，往前走，把淘宝店开了。
# E& h6 M/ C( M- R L福州论坛 | 福州人自己网络家园小店开张，放鞭炮！！！
2 N, N2 g3 @% a1 ^福州论坛 | 福州人自己网络家园2、全盘细致考虑，卖什么7 C3 B8 t X" g3 U
店开门了，得往店里放东西。卖什么好呢？从服装鞋袜到钱包领带，都想过了。可是一没进货渠道，二没特色品牌，指望靠什么把店做好呢？福州论坛 | 福州人自己网络家园/ m" i \! Q! }7 o1 o7 F
后来突然想到，我一直用蓝工房这个牌子的布包，很喜欢它的手工制作、专款设计和优异的质量，所以和朋友商量之后，也通过家乡的朋友找到了进货渠道。最后，决定我的小店[臭美屋]以[蓝工房]布包为主。福州论坛 | 福州人自己网络家园2 u8 t4 _% R- w, r% r) [% f* J
一是因为我一直用这个牌子的布包，相信大学校园里很多女生都知道这个牌子，也都喜欢这个牌子的布包。二是蓝工房布包的特色是每一款都是纯手工，从设计到制作，每款包都限量生产，可以说蓝工房的每个包都是限量版——但是布包又不是很贵，几十到一百多，一般大学生都能买得起。我从大学起到现在用了五年了，喜欢得很。福州论坛www.fuzhoubbs.com" R/ o$ {. q) M$ T
最后，我决定了：以蓝工房为主打，搭配我使用的一些韩国品牌的护肤品（这主要是推荐给认识的朋友，因为自己用过，知道效果，放心），另外加一些时尚的国际品牌的仿包搭配胸针饰品（这是淘宝网最热销的商品种类）。福州论坛 | 福州人自己网络家园9 d0 e; g) O& W# ^ I# h, M# p2 C
相信很多也想开店的朋友都遇到过这个问题，犹豫来犹豫去，把开店的念头放弃了，机会也可能就此错过。所以在这里木棉鱼跟刚刚开店的朋友或者想开店还没准备好的朋友说一句，一定要全面考虑好，等到店开了中途再换经营项目，很可能就此歇了。
$ g3 J, S" U- `+ dwww.fuzhoubbs.com这是第二个绊脚石。
1 Y% _1 a( B# L B2 \. c3、耐心，千万别着急
1 J1 l& Z. n' Z/ U9 P6 |
用这么直接的标题，是因为我在耐心这方面犯了个大错误。福州论坛 | 福州人自己网络家园4 m* ^* Y' }) W2 y/ {& g: |
其实说起来没多大，就是发错货了。但是对于我这个刚刚开张才一个来月的小店来说，还是挺大一件事。刚开始店开张了，货也进了，精心挑选了几十款最新潮、时尚、优雅的蓝工房最新上市的布包，花了两个周末，一件一件拍了，放上去。但是，迟迟没有人来问。旺旺里偶尔有个声音“丁冬”一下，却总是广告。1 F. h7 x( D3 N8 [9 z/ Q! R! s% y
直到有一天，跳出来的是个图，很眼熟，是我店里的包——有人问价了。www.fuzhoubbs.com) V- ?) m3 I1 q3 Z/ M6 K# n; r7 u
当时是在上班，于是左右看了看，没人发现我的狂喜。压抑着心底的激动和喜悦，我开始和买家接洽起来。买家是个很利索的东北小伙子，三言两语，拍下了。那一刻，我简直不敢相信，自己的第一笔生意竟然这么顺利。以至于有一瞬间怀疑这事是不是真的。
, B9 t" g, E! h) [7 Y" o一旦买家确定了，付了款，我赶紧发货，巴不得立马人家就收到货，把我的信用从0变成1，呵呵。错误，就是这个时候发生的——我把包发错了颜色。人家要的黑色，我发的是深褐色，虽然款式相同，但是买家是很细致的，发现了问题。当然生气了，换我我也生气，于是直接退货了，任我怎么解释道歉，买家也不肯换原来的货。于是，第一笔生意在一个风雨交加的晚上来而复失。退了款，赔了邮费，走在回家的马路上，又冷又下雨，心里那个酸啊，就差眼泪哗哗的……) N" a& E6 ?9 A E8 H
跟那些前辈们相比，发错货这是最弱智的失误了。但是对于刚开始有生意的新店主来说，这真是一个很容易发生的问题。
9 Z& G6 h( d4 J* R福州论坛 | 福州人自己网络家园第三块绊脚石，大家一定要注意。其实只要小心就能避免，小心驶得万年船嘛！福州论坛www.fuzhoubbs.com, W0 Q2 f7 u# B. ?
4、从身边的芝麻开始
, G0 \* Y( g8 H5 \, ~www.fuzhoubbs.com
小店的第一个信用，不怕大伙笑话，是朋友买的宝贝。估计很多淘宝小店的第一笔生意大致都这样。没办法，着急嘛，开了店，谁不想生意兴隆呢，呵呵。
8 p& v1 J0 D6 U0 l# j" G& K福州论坛 | 福州人自己网络家园一急，就把朋友、同学、亲戚、同事都通知了，鼓动的鼓动，拜托的拜托，第一笔生意就这么做成了。虽然带着点儿帮忙的性质，但信用由0变成1，成就感多少还是有的。万里长征第一步，有了就好。也许朋友同学不能一路帮你，他们注定只是些芝麻——帮不上大忙，跟那些动不动就上几钻甚至皇冠的前辈相比，前辈们简直是西瓜——即使愿意跟你比，也是不屑地笑话一下。www.fuzhoubbs.com( J5 O) @( C% V, c( ? ~" ]
但是，就是身边的这些芝麻，慢慢汇聚成了规模。朋友跟我认识，但是朋友的朋友不认识啊，所以朋友把买去的包一背，朋友的朋友看到了，很喜欢，渐渐找来了。做生意嘛，难道你还能挑剔顾客是谁不成？( ]: Y a7 ~; |& A8 @" p
我的小店就由这些“芝麻”开始，慢慢有了一颗心——有第一个买卖的退货，也有一下买几个类型的包来搭配衣服的大买家，所以，很快就会有两颗心、三颗心了——因为，芝麻多了，团聚起来，可能比西瓜还大。* Z) o1 m2 ^; c7 S0 i% W# {
这块绊脚石其实称不上是绊脚石，顶多是个人的小经验，仅供参考。- _* v6 g. o# l: P6 s x
5、认真，一定要认真宣传www.fuzhoubbs.com. t. b+ Y3 Y H" |, O3 t
现在，淘宝的小店功能越来越多，小店也越来越漂亮，装修、旺铺、淘客，越做越成熟。但是，淘宝网上已经有几十万家店了，凭什么人家就来你的店里买呢？同一件商品可能就有几十家卖，同一类商品可能有几百上千家有，各行各业，五花八门，越来越齐全。这时候再开店，不宣传肯定不行。但是宣传不是嘴上说说这么简单，要有行动，还得认真。
0 b# z2 g& |/ s0 \6 Y6 O" S2 y6 m- I福州论坛 | 福州人自己网络家园我的小店刚开张我就准备宣传了，朋友同事间口碑相传，博客上图片加幻灯片，邮箱的签名和自动回复，从“淘宝大学”里看到前辈们提供的小技巧都用上了，但是，生意并没有起色。仔细分析，是我太马虎了。我以为宣传嘛，不就是个形式嘛，想买的总是会来的。不想买，广告也没用。但是等了一个月，生意还是停滞不前，我才意识到自己的想法落伍了。看着一起开店的人家花钱做宣传了，有的店都几颗心甚至生意都应接不暇了，我才知道投入一些钱、认认真真做宣传有多重要。www.fuzhoubbs.com' k2 @3 B6 b* r& Y
下面，我准备参加淘客和直通车了，我相信随着口碑和我认真地宣传，努力不会白白付出的。有空经常在淘宝论坛看看，学学人家的经验心得。福州论坛 | 福州人自己网络家园' e* `& ]) j8 l, e' _' |
这块绊脚石很关键，如果忽视了，可能时间和精力都白白浪费在小店的初级阶段。4 H; P3 z V6 T! W- @& a8 B3 X
6、淘宝是一种生活方式$ s" E R4 }3 U
如果大家足够细心，会发现很多上了几钻的卖家，同时也是大买家，有的买家信用甚至都上钻了。这说明什么？www.fuzhoubbs.com( t& c8 O V9 E
看看新闻吧，淘宝2008年上半年的销售额已经超过2007年全年的了。电子商务对生活的影响已经无孔不入，甚至直接影响了人们生活和购物方式。
) J6 a6 v+ L1 w福州论坛 | 福州人自己网络家园再看看我们身边，谁要是没有支付宝，大家可能会觉得他或她懒，连支付宝都不去办。但是如果说谁连网上银行都没申请，那大家简直把他或她当外星球生物看了。
; E- }: i+ U& ^9 C. L福州论坛 | 福州人自己网络家园是的，淘宝已经成为了一种生活方式，并且越来越流行越来越稳固。可以想见，当我们的小店伴随着电子商务和淘宝网的日益强大，未来的购物行为、逛街方式、花钱方式会是什么样子的。
& {" V- [; L, |& ?www.fuzhoubbs.com既然都是一种生活方式了，还犹豫什么呢？难道，你愿意让“落伍”成为你最大的绊脚石？赶紧踢开它，去淘宝店铺，买和卖都时尚、实惠又方便、开心又快乐。www.fuzhoubbs.com7 o$ l1 x$ I. J% M0 K
" O. R7 b* G p8 W2 z) h7 [www.fuzhoubbs.com第一次总结自己的开店经历，很是不安，怕被那些前辈们笑话。但是，哪个前辈不是从新手变成的呢？只要我们认真、仔细、投入、学习，并不断总结经验，踢开绊脚石，拿回教训和技巧，我们总有一天也会让“钻”闪耀。4 M3 f. o7 \4 l/ j+ g
到那时，大家再回头看看自己的新手经历，会怎么感叹呢
